Lesson Policy
Hello!
Welcome to my English lessons. These terms explain how we work together, so everything is clear and simple. By booking a lesson with me, you agree to these terms.
1. Booking & Payment
You can book lessons in packages (5 or 10 lessons).
I'll send you an invoice by email. Please pay within 7 days to confirm your lessons.
Payment is by bank transfer: 1032557238/5500. A QR code for quick payment is included on the invoice.
2. Cancelling & Rescheduling
Need to cancel? Please let me know at least 24 hours in advance (phone, SMS, or email). No charge for timely cancellations, and we can reschedule.
Less than 24 hours' notice: the lesson is charged in full.
If I, as the teacher, need to occasionally cancel a lesson, you won't be charged. I'll be happy to reschedule at a time that works for you.
3. Your Contract
Booking a lesson creates a valid agreement between us.
This agreement is in Czech and kept electronically for 5 years for legal purposes.
4. Price & Tax
Lesson prices are shown on the website and invoice.
I am not a VAT payer.
5. Your Personal Data (GDPR)
I collect basic information (name, email, phone, billing info) to provide lessons and meet legal obligations.
Your data may be shared with accountants, legal advisors, or authorities if required by law.
You can request access, correction, or deletion of your data anytime.
6. Right to Change Your Mind
If you are a consumer, you have 14 days to withdraw from the contract without giving a reason. Just send an email to: irena.zampachova@gmail.com.
7. Lesson Materials
All lesson materials are protected by copyright. Please don't copy or share them without permission.
Thank you for choosing me as your English teacher!
Contact me anytime: irena.zampachova@gmail.com
Effective from: 1.8.2025
Obchodní podmínky
Hello!
Tyto podmínky vysvětlují, jak spolupracujeme, aby bylo vše jasné a jednoduché. Rezervací lekce souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Rezervace a platba
Lekce si můžete rezervovat v balíčcích (5 nebo 10 lekcí).
Pošlu vám fakturu e-mailem. Prosím, uhraďte ji do 7 dnů, aby byla lekce potvrzena.
Platba je bankovním převodem: 1032557238/5500. Na faktuře je QR kód pro pohodlnou platbu.
2. Zrušení a přesunutí lekce
Potřebujete lekci zrušit? Dejte mi vědět alespoň 24 hodin předem (telefon, SMS nebo e-mail). Při včasném zrušení nic neplatíte a můžeme lekci přesunout.
Při zrušení méně než 24 hodin předem je lekce účtována v plné výši.
Pokud bych já, jako lektor, musela lekci zrušit, neplatíte nic. Ráda lekci přesunu na jiný vhodný termín.
3. Vaše smlouva
Rezervace lekce znamená platnou dohodu mezi námi.
Tato dohoda je vedena v češtině a elektronicky po dobu 5 let pro právní účely.
4. Cena a daň
Ceny lekcí jsou uvedeny na webu a faktuře.
Nejsem plátce DPH.
5. Vaše osobní údaje (GDPR)
Sbírám základní údaje (jméno, e-mail, telefon, údaje pro fakturaci), abych mohl poskytovat lekce a splnit zákonné povinnosti.
Vaše údaje mohou být sdíleny s účetními, právními poradci nebo státními orgány, pokud to zákon vyžaduje.
Kdykoli můžete požádat o přístup, opravu nebo vymazání vašich údajů.
6. Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo 14 dní odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
Stačí poslat e-mail na: irena.zampachova@gmail.com.
7. Výukové materiály
Všechny materiály jsou chráněny autorským právem. Prosím, nekopírujte je a nesdílejte bez povolení.
Děkuji, že jste si vybrali mě jako svoji lektorku angličtiny!
Kontakt: irena.zampachova@gmail.com
Platné od: 1.8.2025